Los-Angeles:"Coоper Learning Systems", 1999, 110 c., мягк.
ISBN 0-9677755-3-1
Цель предлагаемого пособия - научить эффективному и грамотному общению по телефону на английском языке. Пособие содержит сценарии телефонных разговоров, правила телефонного этикета, полезные советы, юмор и свыше 300 необходимых телефонных выражений, сгруппированных по темам. Полный русский перевод позволяет использовать курс для самостоятельного изучения. Пособие поможет понимать англоязычного собеседника, бегло и грамотно говорить с использованием принятых норм и правил общения, а также скорректирует произношение. Эта книга является незаменимым справочником при подготовке и проведении телефонной беседы.
По вопросам технической поддержки, информации о товарах, статусе заказа обращайтесь по телефону (на территории США) : 1-800-531-1037, 1-718-368-4128 или по емайл: customerservice@st-p.com
