Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно

В мире нет более важного коммуникативного навыка, чем умение вести беседы. Они могут быть разной длительности, но в этой книге речь пойдет о коротких беседах — так называемых small talk. Быстрый ситуативный разговор — важный кирпичик для построения общения и отношений (социальных и профессиональных). В то же время это форма общения, которую расценивают как поверхностную и недостойную умного человека. Кроме того, никто, кажется, не рассматривает ситуативную беседу как одну из составных частей общения, которую можно изучать, практиковать и совершенствовать.

А ведь беседа, в которой можно перекинуться парой слов, — это словесная разминка перед большим разговором. И она решает много других задач, помогая:

— объединять людей;

— понимать друг друга и доверять друг другу;

— заводить новых друзей и укреплять дружбу;

— избегать конфликтов;

— обмениваться мнениями.

Не каждый из нас умеет разговаривать легко и искрометно, многие впадают в ступор и не могут связать двух слов. Книга поможет вам решить эту проблему раз и навсегда.